患者の入院生活を豊かに 

Aielloアシスタントは患者とスタッフの間にシームレスな音声コミュニケーションをもたらします。患者は音声アシスタントを利用することで看護師と連絡を取れるだけでなく、食べ物の注文、音楽の再生やテレビの操作などを行うことができます。また、病院側は患者の様々なリクエストをオンラインで受信し、クラウドベースのタスクマネジメントプラットフォームにて確認することができます。

こういったAielloアシスタント特有の機能を使って患者とのコミュニケーションを図ることによって病院運営が円滑化され、患者が快適な入院生活を送ることができるだけでなく、患者が何を求めているのかをデータによって正確に把握することができます。具体的には産後枕や柔らかいマットレスの要望、回診の日程調整などスタッフはあらゆる情報に常時アクセスすることができます。

ホテル運営を円滑に

医療スタッフは常に患者の健康生活に注意して業務にあたります。Aiello音声アシスタントは音声＆タッチ操作で、患者とスタッフの半直接的なコミュニケーションを実現します。さらに重要なお知らせやホテル側からのメッセージをデバイス上に送信、表示することができます。我々の目的はホテルの運営や患者とのコミュニケーションを円滑化して、医療スタッフや看護師の負担が軽減されることで、患者と関わる時間を捻出することです。 

人手不足を手助け

Accenture reports の報告によると、医者不足の問題は後10年で倍増 

病院経営において、ホスピタリティ業界と同じように、患者、つまりはゲストの病院での滞在をより快適なものにしていく努力が非常に重要です。また、人手不足の問題にコミットしていかなければならないという点でも、この二つの業界が類似していると言えます。そこで必要となってくるのが、プロセスを自動化することのできる音声AIのようなテクノロジーソリューションです。Aiello音声アシスタントならば、反復性の高いタスクや患者とのコミュニケーションを、AIを介してこなしてしていくことが可能です。さらに、患者に24時間対応のA Iアシスタントを提供することで、医療スタッフや看護師の負担を軽減することができます。